بازگشت
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟
1.وارد سایت دیجی کالا شوید.
2.روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
![چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟ 1 1456996](https://dkstatics-public.digikala.com/digikala-reviews/1456996.png)
3.در این قسمت با زدن روی فلش میتوانید جزییات سفارش خود را ببینید.
![چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟ 2 1456997](https://dkstatics-public.digikala.com/digikala-reviews/1456997.png)
4.میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
![چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم؟ 3 1456181](https://dkstatics-public.digikala.com/digikala-reviews/1456181.png)
پرسش های پرتکرار
آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویتهای ما بوده است و نیکی کالا در این راستا میکوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش در نظر گرفته شده است.
وارد سایت دیجی کالا شوید.
روی گزینه سفارش های من کلیک کنید.
در این قسمت با کلیک روی جزییات میتوانید سفارش خود را ببینید.
میتوانید در این قسمت روند آماده سازی و مراحل ارسال سفارش خود را پیگیری کنید.
بله شما میتوانید سفارش خود را هنگام تحویل کالا پرداخت کنید، در برخی موارد امکان پرداخت سفارش در محل وجود ندارد.
وارد پروفایل خود شوید. محصول مورد نظر خود را جستجو کنید. روی " افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
با وارد کردن ایمیل (یا شماره ی همراه ) وارد حساب کاربری خود شوید.
روی گزینه "پروفایل " کلیک کرده و در صفحه" اطلاعات شخصی" روی “ویرایش اطلاعات شخصی " کلیک کنید.